PUBLICITÉ

Hoe kritiek geven zonder te kwetsen of te beledigen?

Gepubliceerd door Dr. Catherine Solano op 16/12/2008 - 00h00
-A +A

Iemand zeggen dat we ergens niet akkoord mee gaan is moeilijk. Hoe kunnen we duidelijk zijn zonder de andere te kwetsen, hoe kunnen we kritiek leveren zonder in verwijten te vervallen? Op een constructieve manier opmerkingen maken is een kunst…

PUB

Analyseer uw intenties voor u een opmerking maakt

Begin met u af te vragen waarop u die opmerking wilt maken. Als het uw bedoeling is om de persoon in kwestie te helpen en de relatie ermee te verbeteren, dan is dat een goed teken. Als u daarentegen uzelf op de voorgrond wil plaatsen, als u de andere de grond in wil boren of u wil wreken of wil scoren, houdt u zich beter in voor het te laat is. Om opmerkingen te maken die positief en constructief zijn, moeten uw intenties in de eerste plaats gezond zijn. Wees dus eerlijk met uzelf en vraag u af of ze dat zijn.

Is de andere ontvankelijk voor kritiek?

Als de persoon in kwestie uw mening heeft gevraagd, dan wordt uw mening verwacht en kunt u uw gang gaan. Als die persoon u niets gevraagd heeft, gaat u beter eerst na of ze open staat voor uw mening en of het moment geschikt is om die te geven. Een voorbeeld: een vriendin heeft een afspraak voor een sollicitatiegesprek en vraagt u advies over haar kledij. In dat geval ligt het voor de hand dat u uw mening geeft. Als u anderzijds vindt dat een collega op het werk er als een vogelverschrikker bij loopt, ga dan niet overhaast te werk en gooi haar die boodschap niet zomaar voor de voeten… ook al wil u er haar alleen maar een dienst mee bewijzen.

Gepubliceerd door Dr. Catherine Solano op 16/12/2008 - 00h00
Bekijk dit artikel
Vous devez être connecté à votre compte E-Santé afin de laisser un commentaire
PUBLICITÉ
Lees ook
Hoe om te gaan met constructieve kritiek? Geüpdatet op 23/12/2008 - 00h00

Een opmerking maken is niet altijd gemakkelijk, maar ze krijgen evenmin! Er zijn enkele elementen die u moet kennen en koesteren om op een positievere en meer constructieve manier te leren omgaan met kritiek en er profijt uit te halen...

Alles is in orde. . . Geüpdatet op 13/09/2005 - 00h00

Mevrouw, -of meneer- er is niets mis met u. Dit zinnetje, of een gelijkaardige opmerking, krijg je vaak te horen bij de arts na een check-up waarbij er niets abnormaals aan het licht kwam. Maar dergelijke mededelingen worden niet altijd goed onthaald...

Meer artikels