• rating
    • rating
    • rating
    • rating
    • rating
    2 mening
  • Commentaren (0)

Wees beleefd tegenover uw arts, hij zal er u dankbaar om zijn !

Artikel gepubliceerd door op 09/09/2015


Wees beleefd tegenover uw arts, hij zal er u dankbaar om zijn !

Bent u altijd supervriendelijk tegenover artsen en zorgverleners? We raden het u warm aan, en niet alleen omdat beleefdheid een deugd is!

Medische teams presteren minder goed als ze te maken krijgen met onbeleefdheid

Om de impact van boze opmerkingen na te gaan, vroegen de onderzoekers aan 24 medische teams om mee te werken aan een simulatie. Het ging meer bepaald om een noodsituatie met een te vroeg geboren baby. De teams hadden voordien te maken gekregen met een “buitenlandse expert” die deelnam aan het experiment en volgens de groepen soms onbeleefde opmerkingen gaf.

Vervolgens werden de prestaties van de verschillende groepen geëvalueerd door beoordelaars die niet wisten of de expert al dan niet onbeschoft was geweest.

Resultaat: de teams die onheus behandeld waren, behaalden minder goede resultaten dan de andere. De onderzoekers gingen ook na wat de impact van onbeleefd gedrag kon verminderen. Zo bleek ongemanierdheid de prestaties minder negatief te beïnvloeden wanneer de teams goed communiceerden en de verschillende leden hulp konden vragen.

Verzorgers en verzorgenden zijn allemaal maar mensen!

Conclusie: we hebben er allemaal belang bij om beleefd te zijn tegenover verzorgend personeel. Veel artsen en zorgverleners klagen immers over de houding van hun patiënten. Zo zijn we niet alleen ongeduldig en onverdraagzaam, maar worden we ook steeds veeleisender en ervaren we hun advies vaak als een vorm van dwang. Zorgverleners beter behandelen, is nochtans niet alleen een kwestie van opvoeding, maar ook beter voor de gezondheid! Dus hebben we er met z’n allen belang bij…

Artikel gepubliceerd door op 09/09/2015

Deze post maakt deel uit van de blog van Marion Garteiser, gezondheidsjournaliste , Blog van de redactie

Vindt u het artikel interessant?
 
Bekijk ook de andere blogposts :
Artsen in het weekend voor minder oneigenlijk gebruik

Door Marion Garteiser, gezondheidsjournaliste op 29/06/2016 16:20

  • rating
  • rating
  • rating
  • rating
  • rating

Hoelang horen we al niet dat de spoeddiensten onder de voet gelopen worden door  patiënten die eigenlijk makkelijk door hun vertrouwde arts zouden kunnen behandeld worden? In Groot-Brittannië ...

Maakt de wachtzaal van de dokter u ziek?

Door Marion Garteiser, gezondheidsjournaliste op 31/05/2016 14:14

  • rating
  • rating
  • rating
  • rating
  • rating

Dokterswachtzalen: te vermijden! Als het om een goede arts gaat, zal men hem of haar die wachtzaal uiteraard graag vergeven. Vooral als hij of zij stipt is en u er dus geen urenlang hoeft te ...

Mannen, hun trots en hun arts

Door Marion Garteiser, gezondheidsjournaliste op 6/04/2016 10:50

  • rating
  • rating
  • rating
  • rating
  • rating

Mannen en hun gezondheidHet is maar een heel kleine studie - slechts een paar honderden mensen deden eraan mee - maar ze stemt hoe dan ook tot nadenken.De onderzoekers hebben mannen naar hun mening ...