Online psychotherapeut: de eerste stap op weg naar een oplossing

Raadplegingen op internet: de eerste stap naar de therapie

Sindsdien heeft Dimitri Haikin vastgesteld dat chatten niet alleen voor jongeren een interessant medium is. "De mensen die ons raadplegen, hebben uiteenlopende profielen: een vrouw afkomstig uit een land in oorlog die nu met angstaanvallen kampt, een man die door zijn vrouw verlaten is en aan zelfmoord denkt, slachtoffers van seksueel misbruik, moeders die enorme problemen hebben met de opvoeding van hun kinderen..." Dit zijn allemaal delicate situaties. Daarom benadrukt Psy.be dat de organisatie geen dienst is voor dringende gevallen, maar eerder een tussenstap op weg naar een eventuele therapie. "De enige overeenkomst tussen de mensen die met ons contact opnemen, is dat ze nog niet klaar zijn om de stap te zetten naar een klassieke raadpleging." Psy.be geeft mannen en vrouwen dus de kans om via een chatsessie informeel over hun problemen te 'praten' zonder dat de inhoud van het gesprek terechtkomt op een of ander forum.

Freud ondersteboven

Alle medewerkers van Psy.be zijn gediplomeerde en ervaren psychologen, die in staat zijn om snel tot een reactief en opbouwend gesprek te komen. "Meer en meer collega's tonen belangstelling voor deze dienst, die idealiter gratis zou moeten zijn. Uiteraard zijn er ook psychotherapeuten die denken dat Freud zich nu in zijn graf omdraait...", lacht Dimitri Haikin. Laat ons die goede oude dr. Freud maar meteen geruststellen: online raadplegingen, althans bij Psy.be, hebben niet de bedoeling welke psychotherapie dan ook te vervangen. Een chatsessie maakt het mogelijk om in eerste instantie de situatie duidelijk te schetsen. "Gewoonlijk gaat de persoon in kwestie na één tot drie sessies over naar de volgende stap: een afspraak maken bij een psychotherapeut. Het behoort dan tot onze mogelijkheden om die persoon door te verwijzen."

Artikel gepubliceerd door Julie Luong, gezondheidsjournaliste, bewerkt door Marion Garteiser op 18/01/2010

Bronnen: Psy.be is op dit ogenblik enkel in het Frans beschikbaar. Er bestaan wel al plannen voor een Nederlandstalige versie.